泉州是国务院第一批公布的24个历史文化名城之一,是古代“东方第一大港”、“海上丝绸之路”的起点。这里历史文化积淀丰厚,名胜古迹星罗棋布,经济总量和居民收入连续18年居福建省第一位,一曲“爱拼才会赢”响彻全国。农发行泉州市分行建行以来,着力构建具有农发行特色的企业文化,为业务经营的健康快速发展提供了不竭的精神力量。
构建特色文化 凝聚发展源动力
一是践行价值体系。始终把农发行价值体系作为事业发展最基本、最持久、最具影响力的信念和思想,通过理念上墙、开展讨论、组织演讲等形式,引导员工对农发行愿景、使命、核心理念及精神的认知认同,使其成为统一思想、凝聚队伍的强大精神力量。通过举办讲座、征文、知识竞赛、组织参观等企业文化主题活动,引导员工立足岗位践行客户服务、信贷管理、财务会计等各专业文化理念,使价值体系内涵逐步渗透到具体的工作和业务层面,相互促进,相得益彰。二是培育“三种精神”。围绕价值体系,对建行以来的办行历程、发展经验、队伍气质进行概括提炼,总结出指导泉州分行改革发展的“三种精神”,即敢拼会赢的进取精神、稳健合规的从业精神、包容协作的团队精神,并以此作为泉州分行员工的精神支柱和行为指南。三是发挥表率作用。持之以恒在班子中倡导“一岗双责”,积极践行“领导在一线指挥、党员在一线冲锋、问题在一线解决、感情在一线升华、形象在一线树立”的“一线工作法”,坚持不懈用泉州分行的发展历程和工作业绩引导员工勇攀高峰、不断进步。
健全保障机制 共建文化驱动力
一是建立长效机制。成立企业文化建设领导小组,建立“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,各部门各负其责,分工协作,齐抓共建的工作机制,做到与各项工作同部署、同检查、同总结、同奖惩。二是完善各项制度。梳理各类领导小组,明确评先评优、宣传报道、各种竞赛、教育培训奖励和关心、关爱工程的范围和标准。进一步规范机关工作秩序,落实党务行务公开,健全职工合理化建议制度,畅通民主管理渠道。树立正确用人导向,坚持以表现和贡献衡量干部,以公开选拔、竞争上岗方式选拔干部,激发员工干事创业的激情。三是突出创建特色。以“三种精神”为总揽,明确“一线一特色、一行一品牌”的思路,引导各部室、各支行打造适合自身实际的特色文化。办公室抓效能,争做“保障先锋”,强化办文、办事、办会等协调、服务与保障措施,形成了“调度室”效应;前台部门抓发展,争做“攻坚先锋”,开展“项目推进百日行动”“冲刺六七八·实现新发展”“决战三百亿·支农立新功”主题营销活动,形成了“发动机”效应;后台部门抓风控,争做“管理先锋”,开展“提高工作质量•争创最优条线”劳动竞赛,形成“防火墙”效应;营业中心柜台抓服务,争做“窗口先锋”,开展“扮靓窗口、展示农发行形象”等活动,形成了“服务区”效应。
构建和谐银行 增强全行凝聚力
一是关心关爱员工。制定青年员工“135”培养目标,采取“每日一学”、例会学习、跟班锻炼、业务考试、评估讲评等办法帮助青年员工提高业务素质;召开全市系统青年员工座谈会,引导促进青年员工健康成长。开展“奉献在岗位·先锋看作为”“践行严实作风·蹲点帮扶基层”主题党建活动,切切实实帮助基层行解决困难和问题。以建设“职工之家”为载体,办起食堂、健身室、图书角,成立书法和乒乓球等兴趣小组并定期开展活动。二是开展主题创建。积极倡导“月月有活动、次次有收获”,丰富活动阵地。开展“忠诚·责任·执行”“心怀感恩·忠诚事业”及“农发行文化故事”宣讲活动,举办“最美党员”全市系统视频演讲,凝聚、弘扬正能量;开展“和谐·阳光·梦想”主题趣味运动会,“党旗领航·青春筑梦”主题系列活动,让青年相互交流在工作中的感悟、体会,将自己的理想信念与农发行的发展紧密相连。三是营造良好氛围。全面推广应用视觉形象识别系统,美化营业场所和办公环境,实行挂牌上岗,悬挂文化展板和名言警句。以学习、宣传、践行农发行价值体系为契机,制作《情系侨乡山水》《前进中的农发行》宣传片和《爱到花开》微电影,将“文化故事会”结集成电子书,编印《风险漫画小品集》《践行誓言·无悔青春》“最美党员”事迹小册子,建设企业文化展馆,适时精选特色亮点工作充实到展馆,加深员工对农发行企业文化的理解与认同。
服务“三农”发展 提升政策执行力
一是强化政治担当。注重引导树立“支农报国”的文化理念,认真贯彻落实“一二三四五六”的发展战略,积极主动为实施国家宏观调控政策做贡献,将业务发展的重点放在政策鼓励、政府关注的水利、路网、棚户区、改善农村人居环境、整体城镇化、扶贫开发等项目,促进地方经济发展。二是优化外部环境。多措并举营造信贷支农文化舆论氛围,创新方式采取编发《重点信贷产品简介》《信贷支农成效》《政策支农动态》,把农发行的好政策宣传出去,把政府的好项目营销进来。三是服务“三农”发展。市分行在全力做好粮棉油信贷资金供应和管理工作的同时,着力做大农业农村基础设施建设信贷业务,贷款项目涉及农村路网、水网、土地收储整理开发、农民集中住房、农业生态环境、农村科教文卫设施建设等领域,至2017年11月末,贷款规模达234亿元。(洪丽娟)
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